【本社取材】PCMAX運営を徹底取材!業者はいるの…?全部聞いてきました

最近マッチングアプリが流行していますが、それと対をなすのが「出会い系」といわれるサイトです。

今回は、そんな出会い系の中でも会員数1,400万人以上と最大規模の出会い系サイト「PCMAX」を運営する株式会社マックスグループに突撃しお話をお伺いしてきました!

PCMAXユーザーが実際に使っていて気になるであろう

  • 業者について
  • 女性と出会うコツ

などを根掘り葉掘り聞いてきましたので是非ご覧ください。


PCMAXの基本情報
会員数 ‎1,400万人以上
料金 【男性】ポイント課金制
【女性】無料
年齢層 【男性】20代~50代
【女性】20代~40代
男女比 男性:女性 = 6 : 4
目的 遊び・大人の出会い
運営会社 株式会社マックス

PCMAXを運営する株式会社マックスグループのオフィスにてインタビュー

新宿にある株式会社マックスグループ様にお邪魔しました。

PCMAXの広告担当の方2名と、WEB事業担当の方1名の合計3名にお話をお伺いすることができました。

今回質問したのは以下の6点です。

  1. PCMAXの特徴
  2. PCMAXのオススメ機能
  3. 業者対策について
  4. 業者を避けるためにユーザーがすべきこと
  5. 女性の入会が増える時期やログインが多い時間帯
  6. アクティブユーザー数

 

特に3,4が気になるところですね!

 

PCMAXは会うまでがスピーディ!大人の出会いにおすすめ

Q1 – PCMAXの特徴とどういう人におすすめか教えてください

まずは特徴からお話します。

(※ここは話し言葉より一覧の方が見やすいので、お話しいただいた情報をもとに編集部でまとめさせていただきます)

  • 会員数:1,400万人
  • 男女比:6:4
  • 運用歴:18年
  • トラブル対応:24時間体制
  • 利用目的:アダルト・ピュア

ここまで長く運営できているのはしっかりと「出会い」を提供できているからだと自負しております。

運営は24時間体制なので、ユーザーからの通報や各種トラブルについても迅速に対応できます。

最近マッチングアプリを初めとしてピュア路線が流行していますが、アダルトのニーズもまだまだあると思っています。

また、マッチングアプリは基本的には既婚者の利用はNGですので、既婚者のニーズにも対応できる出会い系サイトの需要はまだまだあると思います。

他のサイトと比べても会うまでがスピーディーという口コミも多くありますね。

 

ーー ピュアでもおすすめとおっしゃいましたが、どちらかというとアダルトがメインの印象を受けます。

そうですね(笑) 恋活、婚活という感じではないです。既婚者のニーズにも対応していければと思っています。

 

PCMAXでおすすめの機能は「今ひま」「足跡リスト」「のぞき見マル秘データ」

Q2 – PCMAXおすすめの機能を教えてください

先月(2019年12月)導入した今ひま機能です。

サイト内で「今ひま」というボタンを押すとONにでき、24時間の間プロフィールに「今ひま」という表示をできる。

相手からも「今ひま」ということが分かるのでアプローチしやすい機能です。

また、「今ひま」の人だけを検索する機能もあるので、すぐに遊び相手を探したいときにおすすめです。

 

ーー 今はどれくらいの人が利用していますか?

まだ実装したばかりなので多くはないです。時期や時間帯にもよりますが…。

今すぐに遊べる方が見つかる機能なのでもっと利用してほしいですね。

 

次におすすめなのが足跡リストです。

プロフを見てくれた人を確認する機能で、足跡が残ってるということは自分に興味を持ってくれているということになります。

足跡を付けた女性に自分からアプローチしていくのは方法としてありではないかと思います。

 

ーー ちょっとまってください!私も足跡がついた女性に返信しましたが業者の確率が高かったです。実際は使いづらい印象を受けましたが…

それは使い方次第ですね。業者はログインや登録をしてすぐに足跡がつくなど、何かしらの特徴がある。その特徴を避けて、利用すれば使える機能ですよ。

例えば掲示板を書いた2時間後なのに足跡がついてる時などは狙い目です(業者はすぐに足跡がつく)。

メンテナンスでも、業者と分かった時点で足跡がつかないようにするなどの対応はしているんです。大量のメッセージを送ったりするとアカウント停止されるので、大量の足跡だけつけようみたいな業者がいるんですよ。

メッセージも、業者からしたら送っているが実は届いてないみたいな防御的なところは運営も力を入れてます。ただ、その中でもかいくぐってくる業者はいるので、日々戦いですね(笑)

 

最後はのぞき見マル秘データです。

うまく活用すれば出会いの確率がグッと上がります。

返信率などを確認できますが、返信率が高いユーザーは業者の可能性が高いです。

普通の女性は返信率が高くても60%程度なので、これを目安に業者素人の見分けができます。

 

 最後に業者を見抜くための裏技を教えていただきました

業者を見抜くには、「やり取りが不自然じゃないか」を確認することが重要です。

ありがちな例としては、できるだけポイントを節約したいがためにろくにやり取りをせず女性と合って業者に引っ掛かることです。

これだと、結果的に自分が損してしまいますので、ある程度ポイントに余裕を持って女性とやり取りしたいところです。

そこでおすすめの方法を教えていただいたのですが、それは「スタートダッシュキャンペーン」を利用することです。

スタートダッシュキャンペーンはPCMAXに登録してから2日間限定で、購入時にもらえるポイントが通常より多くなるキャンペーンです。

上記のように、購入金額に応じてポイントが加算されます。

僕の感覚になりますが、余裕をもってやり取りするには500ポイントくらいあれば十分だと思います。

150ポイント(1500円分)も加算され、合計650ptになるのでそれぐらいあれば当分困ることはありません!

ポイントをケチって業者に引っ掛かるより、ドカッとポイントを購入してじっくり業者を見分けるのをオススメします!

また、下記のURLより無料登録いただくことで通常より20pt多くポイントをもらえます。是非ご活用ください。

 

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業者は悪目出ちしやすい…コミュニティコンテンツの活用が一般女性と出会うコツ

Q3 – 業者対策について教えていただけますか?

主に、「システム通報」「ユーザーからの通報」で対策しています。

システム通報というのは、業者がよく使うワードが使用されると運営に通報が入る仕組みです。その場合に運営が内容を確認して、OKしない限りは公開されないようになっています。

もし業者が使う言葉を一般女性が使ってしまっている場合は、目視で確認してOKを出しています。

不正登録・不正ログインの防止もシステムで識別しています。不正登録・ログインがあった場合は通知され、今後登録もログインもできないようになります。

また、通報機能でユーザーが不正ユーザーを通報する仕組みもあります。通報があった場合は信ぴょう性を確認して、対応しています。

 

ーー 私もPCMAXを使っていて、体感的にまだまだ業者が多いように感じます。素人と業者の割合はどれくらいだと思いますか?

どこで割合をとるかにもよりますね。メールの送信数なのか、ログインしている人数なのか。

送信数でとると、ランダムで(メッセージを)送りまくるので業者の方が圧倒的に多いと思います(笑)

ですので、メールが来る確率は業者の方が高いというのはあると思います。そもそも素人の女性は自分からメールすることが少ないです。

 

ーー その分業者は目立つということですね。

そうですね。向こうからメールが来る時点で少し怪しい(業者かも)と思った方がいいかもしれないですね(笑)

あと…写真が可愛すぎるとか(笑)

逆に日記や他のコンテンツを使っている場合は一般の女性の確率が高いです。

掲示板を使うよりも、日記などのコミュニティコンテンツから出会いを見つけに行った方が一般女性と出会えると思います。

ただ、それは時間がかかるので「じゃあ手っ取り早く」となると、(業者も多い掲示板を利用するので)業者を見抜く必要性が出てきます。

 

業者を見分けるにはpickupプロフィール、のぞき見マル秘データ(VIP)を使うべし

Q4 – 業者を避けるためにユーザーはどうするべきでしょうか?

実はコンテンツとして、そういう(業者を避けるような)ものをわざと入れています。

今だと、pickupプロフィール(アプリ版限定機能)がそれにあたります。pickupプロフィールでは、相手のログイン時間が確認できます。

業者は24時間ログインしているが、一般女性は昼だけとか夜だけとか一部の時間帯に主に使っていています

後は、業者(のメッセージ)はテンプレが多いので、会話がかみ合わないときなどは業者の可能性が高いです。

 

ーー でも、中には普通のやり取りをしている女性の中にも業者がいるのでは?と思ってしまいます…お金を求められたこともあります

……普通のやり取りをしている業者は稀だと思いますよ。業者も業務コストがかかっているので、そんなことやってられないんじゃないかなとは思います。

業者の定義をどこでするかというのもすごく難しい問題で、お金を求めてくるのがすべて業者というとそうでもないと思います。

もともとそういうものをやっていたけど、個人でもやろうみたいな人や、ただ行為をするのは自分の気持ち的に嫌だな…お金をもらって会ってみて、よかったらそのまま…みたいな人もいるでしょう。

パパ活とかは結構その傾向で、とりあえずご飯だけって言ってたけど、会ってみたらいい人だった、みたいなときはずっと関係を続けたいと思って、オープンになっていくというパターンもある。

どこで(業者の)線引きするかというのもあって、僕らは実際には会わないので(笑)あくまでデータ上でしか見れないから、判別が難しいです。

 

ーー 基本的には、業者もコストがかかているというところで、普通のやり取りをしている女性は一般女性の確率が高いというわけですね。

あと、「どういう人が好みですか?」と聞いて、全く見当はずれのことが返ってきたら業者の確率は高いです。誰にでも当てはまる、「優しい~」などが来れば怪しい。ちゃんと、相手が人間としてのストーリーを持っているかどうかが重要ですね。

もしそこまでやる業者がいたとするなら、それはもういいのかなと(笑)それでユーザーが満足するんだったら、もういいんじゃないか(笑)結局ユーザーが満足してくれるかが大切ですので。

 

2月は女性ユーザーが増える。逆に長期休暇は男性が増えすぎる

Q5 – 女性ユーザーが増える時期や時間帯はありますか?

2月は女性の動きが活発になる時期です。反対に、男性の動きが鈍くなりますね。だから逆に男性にとったら狙い目かなという感じはします。

時間帯は、男女ともに18時~24時がログインが多い時間帯。生活リズムに合わせてという感じだと思います。ただ、それ以外の時間が全く会えないというわけではなく、昼間にひましている人ももちろんいますよね。

まあ、男性のターゲット(とする女性)によっても違ってきますね。例えば、既婚者を狙いたい場合は昼間が狙い目だったりします。

 

ーー 2月以外の時期で女性ユーザーの数が増える時期はありますか?

GWなどの長期休暇ですね。ただ、年末年始は若干減ります。

もちろん、普段よりは増えますが、男性の増え方に対して女性はそれほど増えないです。

年末年始で親戚の家に行ったりしたときに、女性は何か手伝いをしたり忙しい場合が多いんじゃないでしょうか。既婚者も多いので。

また、お金があるときは(PCMAXを)使わないが、お金が無くなってくるとおごってもらいたくて使う女性が増えます。

結構、男性がお金のない時期に女性がお金あるみたいなことはありますね(笑)

 

―― そこが結構矛盾しちゃってるんですね(笑)

だから、女性が少ないときは女性を呼ぶイベントをしたりして男女比が合うように調整したりしています。

 

Q7.アクティブユーザーの数はどれくらいでしょうか?

Q6 – アクティブユーザーの数はどれくらいでしょうか?

平均で60万くらいですね。上下はあるとしても、平均60万人くらいはいるんじゃないでしょうか。

ーー その中で、業者の割合はどれくらいか分かりますか?

そこまで多くないとは思います。2割くらいかな?男性が多くの割合を占めるので。

他社の中には、会員数を水増しして発表しているところもありますが、PCMAXはアクティブユーザー数ちゃんと表示していこうという指針でやってきたので、TOPページにちゃんと明示しています。他社と比較しても、会員人数の透明性は高いとは思います。

ただ、地方になると、どうしてもユーザー数が減ってしまいますね。そこは今後対応するべき課題です。

 

ーー 今はそういった地方の会員数を増やしていくような試みはされているのでしょうか?

はい。北海道が広すぎて、近くのユーザーを探せないというレビューが多いので、北海道の中でも地域を細かく指定できるようにしたりとか、あとは隣県地域のユーザーを出す仕組みを作っています。

例えば、九州だと福岡中心に回っていたりするので、(自分の県に)人がいないときは隣県地域のユーザーもだそうみたいな仕組みを今作っています。

 

ーー なるほど。質問は以上となります。ありがとうございました。

 

p.s. 訪問記念にPCMAXのカードをいただきました!

 

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